Marco Jurídico Nacional

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Tú como ciberconsumidor mexicano estás protegido al realizar compras por internet. La Ley Federal de Protección al Consumidor LFPC contiene disposiciones generales acerca de este comercio en su capitulo VII bis (De los derechos de los consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología)                            

¿Problemas con tus transacciones electrónicas?

Si la Operación electrónica se llevo a cabo con un proveedor de bienes y servicios domiciliados en: Territorio Nacional Profeco o el  Extranjero Econsumer.

Con el propósito de verificar lo previsto por la LFPC en algunos sitios mexicanos, Profeco revisa la información contenida en sitios con tiendas virtuales con el fin de determinar el cumplimiento de lo dispuesto en el articulo 76 bis. Monitoreo en ellos encontrarás información específica sobre la identidad del proveedor, información de transacciones, politicas de privacidad y seguridad, etc.

        

Profeco (2015,Enero,16) Comercio Electronico. Recuperado en Octubre 18, de 2016 12:05, http://www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp